多年來，西網科技憑借個性化的解決方案、專業的實施和真誠的服務态度赢得了客戶的尊重和贊譽。 公司緻力于爲客戶提供專業的技術支持和一(yī)流的服務，在追求最大(dà)程度滿足客戶需求的前提下(xià)，爲客戶提供優質服務。

電話(huà)支持：售後電話(huà)由經驗豐富的工(gōng)程師接聽(tīng)，5分(fēn)鍾内響應，2小(xiǎo)時内給出解決方案，随時爲客戶解決售後問題。
遠程協助：通過網絡遠程控制對客戶的故障進行判定和排除。
緊急情況：無法通過電話(huà)和遠程解決的，我(wǒ)(wǒ)們将在在24小(xiǎo)時内（遠郊區48小(xiǎo)時内）到達現場進行服務。
免費(fèi)培訓：凡屬我(wǒ)(wǒ)公司産品，我(wǒ)(wǒ)公司均提供免費(fèi)培訓服務，直至客戶能熟練操作爲止。
技術升級：我(wǒ)(wǒ)公司産品存在技術升級時，将通知(zhī)各客戶，若客戶需要，在質保期内免費(fèi)升級。
定期回訪：定期對客戶進行回訪，調整售後服務方案。
免費(fèi)更換：我(wǒ)(wǒ)公司售出的産品非人爲損壞的，免費(fèi)更換，處理質量問題發生(shēng)的一(yī)切費(fèi)用，全部由我(wǒ)(wǒ)公司承擔。